15 de marzo de 2025
Con el objetivo de fortalecer la seguridad y mejorar la vigilancia en las colonias del municipio, el gobierno de Santa Catarina mantiene activos 385 grupos de chats vecinales, que permiten una comunicación directa y en tiempo real con el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4).
Estos grupos de mensajería instantánea, integrados por vecinos de distintas colonias, han sido fundamentales para una coordinación ágil entre la comunidad y las autoridades, lo que ha derivado en una atención más eficiente a emergencias y reportes ciudadanos.
Por instrucciones del alcalde Jesús Nava Rivera, los chats fueron creados con el propósito de que los santacatarinenses participen de manera activa en la seguridad de sus comunidades.
“Estamos obteniendo resultados positivos y una atención inmediata con nuestros chats vecinales. Al momento que nos llega un reporte, se envía la atención correspondiente”, aseguró José María Ramírez Reyes, secretario de Seguridad Pública y Vialidad.
Actualmente, 22 mil 836 vecinos forman parte de estos grupos, donde reportan situaciones de riesgo y contribuyen a fortalecer la seguridad en el municipio. La participación ciudadana ha permitido que los cuerpos de seguridad actúen con mayor rapidez y eficacia.
Además de los chats vecinales, el municipio ha implementado grupos específicos como Comercio Seguro y Mujer Segura, diseñados para atender necesidades particulares de comerciantes y mujeres en situación de vulnerabilidad.
El poder realizar denuncias de manera inmediata y recibir respuesta en tiempo real ha incentivado a que más ciudadanos se sumen a esta estrategia, generando un incremento en la confianza de la comunidad hacia las autoridades municipales.