{"id":122530,"date":"2026-08-17T11:50:27","date_gmt":"2026-08-17T17:50:27","guid":{"rendered":"https:\/\/elsemanariodenuevoleon.com.mx\/portal\/?p=122530"},"modified":"2026-08-17T11:50:28","modified_gmt":"2026-08-17T17:50:28","slug":"suspension-de-lineas-telefonicas-con-terminacion-0-inicia-en-mexico-como-recuperar-el-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elsemanariodenuevoleon.com.mx\/portal\/suspension-de-lineas-telefonicas-con-terminacion-0-inicia-en-mexico-como-recuperar-el-servicio\/","title":{"rendered":"Suspensi\u00f3n de l\u00edneas telef\u00f3nicas con terminaci\u00f3n 0 inicia en M\u00e9xico: c\u00f3mo recuperar el servicio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udcc5 <strong>17 de agosto de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>Comisi\u00f3n Reguladora de Telecomunicaciones (CRT)<\/strong> inform\u00f3 que comenz\u00f3 la suspensi\u00f3n gradual de las l\u00edneas telef\u00f3nicas con <strong>terminaci\u00f3n en 0<\/strong> que no fueron vinculadas dentro del plazo establecido. La medida inici\u00f3 desde el primer minuto del <strong>16 de agosto<\/strong> y podr\u00e1 extenderse durante las siguientes 72 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autoridad aclar\u00f3 que la suspensi\u00f3n <strong>no significa la cancelaci\u00f3n definitiva de la l\u00ednea<\/strong>. Las personas usuarias podr\u00e1n recuperar el servicio una vez que completen el proceso de vinculaci\u00f3n ante su compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00edneas con terminaci\u00f3n 0 ser\u00e1n suspendidas de manera gradual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo con el comunicado <strong>Bol. 029\/2026<\/strong>, las l\u00edneas telef\u00f3nicas con terminaci\u00f3n en 0 que no hayan realizado el procedimiento correspondiente podr\u00e1n experimentar una interrupci\u00f3n del servicio como parte del proceso de vinculaci\u00f3n implementado por la CRT.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La suspensi\u00f3n se aplica de manera escalonada y busca que las personas usuarias completen el registro correspondiente con su operador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo recuperar una l\u00ednea telef\u00f3nica suspendida?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas cuya l\u00ednea haya sido suspendida podr\u00e1n recuperar el servicio al completar la <strong>vinculaci\u00f3n ante su compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La CRT se\u00f1al\u00f3 que existen dos alternativas para realizar el procedimiento:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Desde el propio tel\u00e9fono:<\/strong> ingresar a la plataforma oficial de la compa\u00f1\u00eda operadora, incluso si la l\u00ednea ya fue suspendida o no tiene saldo. La navegaci\u00f3n en estos sitios no consume datos m\u00f3viles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De manera presencial:<\/strong> acudir a cualquier <strong>Centro de Atenci\u00f3n a Clientes (CAC)<\/strong> del operador telef\u00f3nico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar la vinculaci\u00f3n es necesario contar con una <strong>identificaci\u00f3n oficial vigente con CURP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La CRT precis\u00f3 que durante este procedimiento <strong>no se almacenar\u00e1n datos biom\u00e9tricos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 terminaci\u00f3n de l\u00ednea sigue despu\u00e9s del 0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso continuar\u00e1 de manera escalonada. La siguiente fecha establecida corresponde a las l\u00edneas telef\u00f3nicas con <strong>terminaci\u00f3n en 1<\/strong>, cuyo proceso est\u00e1 previsto para el <strong>31 de agosto de 2026<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas que tengan l\u00edneas con cualquier otra terminaci\u00f3n tambi\u00e9n pueden realizar desde ahora la vinculaci\u00f3n, con el objetivo de evitar una posible interrupci\u00f3n del servicio y reducir las aglomeraciones en los Centros de Atenci\u00f3n a Clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CRT pide realizar el tr\u00e1mite con anticipaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La autoridad recomend\u00f3 a las personas usuarias no esperar hasta la fecha correspondiente a la terminaci\u00f3n de su n\u00famero para realizar el procedimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los sitios oficiales de las diferentes compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas pueden consultarse mediante la plataforma de la <strong>Comisi\u00f3n Reguladora de Telecomunicaciones<\/strong>, donde se encuentra la informaci\u00f3n correspondiente para completar la vinculaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La CRT reiter\u00f3 que una l\u00ednea con terminaci\u00f3n en 0 que sea suspendida <strong>no se pierde de manera definitiva<\/strong>. El servicio podr\u00e1 reactivarse una vez que la persona usuaria concluya correctamente el registro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fuente: L\u00f3pez-D\u00f3riga Digital \/ Comisi\u00f3n Reguladora de Telecomunicaciones, comunicado Bol. 029\/2026.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udcc5 17 de agosto de 2026 La Comisi\u00f3n Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) inform\u00f3 que comenz\u00f3 la suspensi\u00f3n gradual de las l\u00edneas telef\u00f3nicas con terminaci\u00f3n en 0 que no fueron vinculadas dentro del plazo establecido. La medida inici\u00f3 desde el primer minuto del 16 de agosto y podr\u00e1 extenderse durante las siguientes 72 horas. 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