Ante deficiencias en el servicio que presta Naturgy en suministro de gas, el diputado local del PAN Jes\u00fas Nava Rivera solicit\u00f3 ante autoridades federales un procedimiento administrativo en contra de dicha empresa.<\/p>\n
El legislador entreg\u00f3 por escrito dicha petici\u00f3n en las instalaciones de la delegada del programa para el Desarrollo en Nuevo Le\u00f3n, Judith D\u00edaz \u00a0y se haga del conocimiento tambi\u00e9n a la Secretar\u00eda de Energ\u00eda para que se realice adem\u00e1s una inspecci\u00f3n a la empresa y se apliquen las medidas correspondientes.<\/p>\n
\u201cPara que se haga gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente esta solicitud de procedimiento administrativo \u00a0es fundamente en la Ley de Hidrocarburos y la Ley de Procedimientos Administrativos a nivel federal por los incrementos en recibos de gas, por la falta de recargas en servicio de prepago y falta de oficinas de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n
\u201cSolicitamos una inspecci\u00f3n en base a esta problem\u00e1tica tambi\u00e9n sanciones econ\u00f3micas dependiendo lo que dictaminen hasta el retiro del permiso y tambi\u00e9n una compensaci\u00f3n de da\u00f1os\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n
El Legislador indic\u00f3 que se documentaron junto con la solicitud de procedimiento administrativo cinco casos de quejas de habitantes de las Colonias Centro, Cumbres de Santa Catarina, Privadas Santa Catarina y Residencial Santa Catarina.<\/p>\n
Ejemplific\u00f3 el caso de una usuaria, donde el recibo anterior fue de 258 pesos y \u00a0ahora el cobro actual\u00a0 es de 5 mil 258 pesos, as\u00ed como casos en los que a usuarios no les ha llegado el recibo de gas, aunque ya tiene hasta 40 quejas m\u00e1s de usuarios\u00a0 que han llegado a su comit\u00e9 de gestor\u00eda.<\/p>\n
Nava Rivera a\u00f1adi\u00f3 que trabajar\u00e1 en un frente com\u00fan con dem\u00e1s legisladores para que emprendan acciones hacia la empresa Naturgy por las quejas en el servicio.\u00b4<\/p>\n
\u201cEstamos previniendo el desabastecimiento del gas, porque no hay oficina d\u00f3nde pagar y si vas a los centros para pagar s\u00f3lo te dan una hora para pagar y a veces no hay sistema\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n
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