{"id":18105,"date":"2019-07-10T20:40:06","date_gmt":"2019-07-11T02:40:06","guid":{"rendered":"http:\/\/elsemanariodenuevoleon.com.mx\/portal\/?p=18105"},"modified":"2019-07-10T20:40:06","modified_gmt":"2019-07-11T02:40:06","slug":"capacita-secretaria-del-ayuntamiento-a-personal-de-atencion-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elsemanariodenuevoleon.com.mx\/portal\/capacita-secretaria-del-ayuntamiento-a-personal-de-atencion-ciudadana\/","title":{"rendered":"Capacita Secretar\u00eda del Ayuntamiento a personal de atenci\u00f3n ciudadana"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Porque lo que se busca es profesionalizar la atenci\u00f3n a la comunidad y resolver sus solicitudes en el menor tiempo posible, el Gobierno de Monterrey arranc\u00f3 el programa de capacitaci\u00f3n para el personal que mantiene contacto directo con la ciudadan\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La reuni\u00f3n fue encabezada por el secretario del Ayuntamiento, Juan Manuel Cavazos Balderas y el titular de atenci\u00f3n ciudadana, Francisco Gonz\u00e1lez Rodr\u00edguez.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El municipio de Monterrey cuenta con un enlace de atenci\u00f3n ciudadana en cada dependencia, mismo que se encarga de dar seguimiento a las solicitudes que plantean los regiomontanos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cYo quiero pedirles que no se cansen, el trabajo que ustedes (los enlaces) realizan es muy importante, pues de eso depende el que se le d\u00e9 agilidad a un tr\u00e1mite o que nos demos cuenta si hay rezago y poder hacer lo necesario para eliminarlo o en su defecto reducirlo\u201d manifest\u00f3 Cavazos Balderas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El personal de atenci\u00f3n ciudadana da seguimiento a cada una de las solicitudes que llegan a las dependencias del gobierno municipal desde servicios p\u00fablicos, salud, desarrollo urbano, DIF, y protecci\u00f3n civil, entre otras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cavazos Balderas pidi\u00f3 al personal de atenci\u00f3n ciudadana no dejar de actualizarse, pues los habitantes de Monterrey se merecen el mejor servicio y trato por parte de quienes laboramos en las oficinas municipales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La capacitaci\u00f3n es permanente, as\u00ed como la actualizaci\u00f3n en sistemas de profesionalizaci\u00f3n en atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Porque lo que se busca es profesionalizar la atenci\u00f3n a la comunidad y resolver sus solicitudes en el menor tiempo posible, el Gobierno de Monterrey arranc\u00f3 el programa de capacitaci\u00f3n para el personal que mantiene contacto directo con la ciudadan\u00eda. 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