La diputada Mar\u00eda del Roc\u00edo Corona Nakamura (PVEM) propuso reformar el art\u00edculo 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusi\u00f3n, a fin de terminar con los abusos que se cometen contra los consumidores de telefon\u00eda celular en el pa\u00eds, que en la actualidad suman 88.2 millones de personas,<\/p>\n\n\n\n
Con dicha reforma se pretende frenar el condicionamiento o sujeci\u00f3n de t\u00e9rminos o plazos de vigencia del saldo adquirido mediante recargas, se inform\u00f3 en un comunicado.<\/p>\n\n\n\n
La iniciativa expone que lo anterior es un exceso contra el usuario y la econom\u00eda familiar, \u201cporque si alguna persona hace una recarga de saldo a su l\u00ednea telef\u00f3nica para poder acceder al servicio, dicha recarga est\u00e1 sujeta a un plazo de vigencia o expiraci\u00f3n determinado”.<\/p>\n\n\n\n
Es decir que “si al final de este plazo el usuario no utiliz\u00f3 el total del saldo disponible, \u00e9ste queda almacenado, pero no lo podemos usar y s\u00f3lo se reactiva hasta que se haga una nueva recarga\u201d, explic\u00f3 la diputada.<\/p>\n\n\n\n
Esta disposici\u00f3n condiciona el disfrute de los saldos, el aprovechamiento del servicio adquirido y el goce de nuestro dinero. \u201cEso no es correcto y no puede seguirse tolerando porque atenta contra el cliente de este imprescindible y valioso servicio\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En la exposici\u00f3n de motivos, la legisladora destac\u00f3 que, de acuerdo con cifras oficiales, el n\u00famero de l\u00edneas de telefon\u00eda m\u00f3vil registradas durante el a\u00f1o 2020 fue de 86.5 millones, pero despu\u00e9s de la pandemia la cifra se dispar\u00f3 a 88.2 millones y se estima que para el a\u00f1o 2024, habr\u00e1 92 millones.<\/p>\n\n\n\n
Respecto a la forma de adquirir el servicio, la iniciativa se\u00f1al\u00f3 que, de acuerdo con informaci\u00f3n oficial, el 81.8 por ciento de los usuarios en el pa\u00eds, acceden al servicio bajo la modalidad de prepago, la mayor\u00eda en los montos m\u00e1s bajos, y el 18.2 mediante postpago.<\/p>\n\n\n\n
Corona Nakamura insisti\u00f3 que la venta de recargas es un negocio redondo donde todos ganan, menos los consumidores, por lo que “se debe modificar la ley para que, al menos, el saldo que los usuarios adquieren con su dinero, y en ejercicio de su derecho de acceso a la comunicaci\u00f3n, no se sujete a vigencia alguna o se condicione su disfrute a una nueva recarga para poder seguir haciendo y recibiendo llamadas\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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