La cantante mexicana Mar\u00eda del Sol denunci\u00f3 en redes sociales este martes que fue v\u00edctima de robo por parte de un conductor de la plataforma de transporte privado Uber.<\/p>\n\n\n\n
Con un video en su cuenta de Instagram, adem\u00e1s de historias en la misma red social y algunas publicaciones adicionales, la artista de soul y balada comparti\u00f3 que la ma\u00f1ana del 10 de enero hab\u00eda solicitado el servicio de Uber para enviar unos documentos, sin embargo, estos nunca llegaron al destino.<\/p>\n\n\n\n
Los papeles estaban a nombre de uno de sus sobrinos llamado Dami\u00e1n, y a pesar de solicitar ayuda con la plataforma que ofrece el servicio, les daban largas para aclarar la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMa\u00f1ana ten\u00edamos un juicio y pedimos un Uber en donde mandamos los papeles originales que tiene que ver con mi sobrino Dami\u00e1n; hay papeles muy valiosos y el Uber ha desparecido y ya les ped\u00ed que me ayuden\u201d, explic\u00f3 la cantante a sus seguidores.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n subi\u00f3 una captura de pantalla con los datos del conductor que desapareci\u00f3 con sus papeles: \u201cNunca llam\u00f3, nunca se comunic\u00f3, nunca notific\u00f3 nada y dio por terminado el viaje. Llevo horas tratando de que Uber me responda por su usuario y no han hecho nada\u201d, escribi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Otra de las impresiones que subi\u00f3 a sus redes sociales es una conversaci\u00f3n que sostuvo con el servicio de atenci\u00f3n a cliente, donde solo recib\u00eda respuestas automatizadas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPasan cuatro horas y sigo sin recibir ayuda ni reporte, ni 0% confirmaci\u00f3n de mi paquete. \u00bfEn d\u00f3nde est\u00e1, Uber?\u201d, cuestion\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Horas despu\u00e9s, comparti\u00f3 con sus m\u00e1s de 41 mil seguidores en dicha red social que logr\u00f3 recuperar los papeles que estaba buscando, aunque no ofreci\u00f3 detalles de c\u00f3mo fue que dichos documentos regresaron a su poder.<\/p>\n\n\n\n
No obstante, aprovech\u00f3 para aclarar que Uber no le ayud\u00f3 con su b\u00fasqueda, y que al momento no hicieron nada por brindarle la atenci\u00f3n que solicit\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEncontrados. Gracias a todos por su intenci\u00f3n en ayudar! Les agradecemos a cada uno que escribi\u00f3, comparti\u00f3, pregunt\u00f3 y or\u00f3, a pesar de que Uber no hizo nada\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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